PRIVACY POLICY

PLNENIE INFORMAČNEJ POVINNOSTI PREVÁDZKOVATEĽA

V SÚVISLOSTI SO SPRACÚVANÍM OSOBNÝCH ÚDAJOV DOTKNUT7CH OSOB

(v zmysle čl. 13, príp. čl. 14 Nariadenia GDPR)

Spracúvanie Vašich osobných údajov sa primárne spravuje Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č.  2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (ďalej len „Nariadenie GDPR“) a v rozsahu neupraveným Nariadením GDPR aj zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov (ďalej len „ZOOÚ“) a ďalšími súvisiacimi predpismi.

V záujme ochrany Vašich osobných údajov a dodržiavania právnych predpisov na ochranu osobných údajov si v tomto dokumente plníme informačnú povinnosť prevádzkovateľa a poskytujeme Vám ako dotknutým osobám čo možno najstručnejšie, zrozumiteľné a transparentné informácie o tom, akým spôsobom dochádza k spracúvaniu Vašich osobných údajov pri návšteve webu alebo použití webu na uzatvorenie zmluvného vzťahu s našou spoločnosťou na diaľku. (K spracúvaniu Vašich osobných údajov môže prichádzať v rôznych situáciách v závislosti od toho, či ste návštevník webu, vstupujete s nami do zmluvného vzťahu ako zákazník, dodávateľ alebo žiadateľ o zamestnanie, alebo nás kontaktujete so žiadosťou o podanie informácie.)

Pri návšteve našej webovej stránky www.mydlove.eu dochádza k spracúvaniu osobných údajov, Vaše osobné údaje však vždy spracúvame zákonným spôsobom, iba na stanovený účel  a po nevyhnutnú dobu. V prípade neposkytnutia údajov, nie je možné  uzatvoriť so zákazníkom zmluvu a následne plniť zmluvné povinnosti, a nie je možné splniť zákonné povinnosti uložené prevádzkovateľovi. Nižšie uvedené informácie Vám poskytnú vysvetlenie o spracovateľských operáciách Prevádzkovateľa, najmä informácie o tom:

  • čo sú to osobné údaje,
  • kto je Prevádzkovateľom vo vzťahu k Vašim osobným údajom, a akým spôsobom a kde môžete Prevádzkovateľa kontaktovať v prípade otázok súvisiacich s ochranou Vašich osobných údajov,
  • aké osobné údaje sú o Vás ako Dotknutej osobe pri využití webu www.mydlove.eu spracúvané,
  • aký je účel spracúvania Vašich osobných údajov,
  • aký je právny základ spracúvania osobných údajov,
  • aká je doba uchovávania osobných údajov,
  • a informácie o tom, komu môžu byť ďalej Vaše osobné údaje sprístupňované a zdroj získania osobných údajov dotknutých osôb.

Zároveň Vám v tomto dokumente poskytujeme informácie o tom, aké sú Vaše práva podľa predpisov o ochrane osobných údajov – to zn. aké sú práva dotknutej osoby, ktorej osobné údaje Prevádzkovateľ spracúva.

Osobné údaje sa v rámci právnych predpisov o ochrane osobných údajov vymedzujú ako informácie, ktoré sa týkajú identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osoby. Ide o informácie o osobe, ktorej totožnosť je buď preukázateľne zrejmá, alebo sa dá určiť získaním doplňujúcich informácií. Identifikovateľnou fyzickou osobou je fyzická osoba, ktorú možno priamo alebo nepriamo identifikovať, najmä odkazom na určitý identifikátor, napríklad meno, identifikačné číslo, lokalizačné údaje, sieťový identifikátor alebo na jeden či viacero špecifických prvkov fyzickej, fyziologickej, genetickej, psychickej, ekonomickej, kultúrnej alebo spoločenskej identity tejto fyzickej osoby (ďalej len „dotknutá osoba“).

1. IDENTIFIKAČNÉ ÚDAJE PREVÁDZKOVATEĽA, VŠEOBECNÉ INFORMÁCIE A ZODPOVEDNÁ OSOBA

1.1. Zaviazali sme sa chrániť súkromie návštevníkov našich stránok a našich zákazníkov.

1.2. Tieto pravidlá ochrany osobných údajov platia všade tam, keď sme Prevádzkovateľom osobných údajov dotknutých osôb, najmä

 – na e-shope alebo v súvislosti s webovou stránkou Prevádzkovateľa na doméne www.mydlove.eu;

– v rámci výkonu všeobecnej podnikateľskej činnosti Prevádzkovateľa; inými slovami tam, kde určujeme účel a význam spracovania týchto osobných údajov v rámci našej podnikateľskej činnosti.

1.3. Pri prvej návšteve našej webovej stránky Vás žiadame o súhlas s používaním súborov cookies v súlade s podmienkami týchto pravidiel.

1.4. Prevádzkovateľom je v zmysle článku 4 ods. 7 Nariadenia GDPR obchodná spoločnosť, založená podľa práva Slovenskej republiky s nižšie uvedenými kontaktnými údajmi:

Obchodné meno: Thermae s.r.o.
Sídlo: Štvrť SNP 125/10, 914 51 Trenčianske Teplice, Slovenská republika
Spol. zapísaná: v Obchodnom registri Okresného súdu Trenčín
oddiel: Sro, vložka č. 34570/R

IČO: 50 828 908
DIČ: 2120497379
IČ DPH: SK2120497379

Prevádzka Obchodníka: Štvrť SNP 129/15, 914 51 Trenčianske Teplice, Slovenská republika
Prevádzková doba: pracovné dni, v čase medzi 10:30 a 17:00  hod.

Kontaktná osoba/tel.: Marianna Masaryková, B.S.B.A. +421 948 293 101
email: info@mydlove.eu
tel. (eshop):  +421 (0) 948 293 101

(ďalej len “Prevádzkovateľ“)

V prípade, že máte otázky týkajúce sa ochrany Vašich osobných údajov, alebo chcete oznámiť porušenie v oblasti ochrany osobných údajov, alebo zaslať žiadosť týkajúcu sa práv dotknutej osoby použite e-mailovú adresu: marianna@mydlove.eu alebo zašlite písomne žiadosť na adresu sídla Prevádzkovateľa: Štvrť SNP 125/10, 914 51 Trenčianske Teplice, Slovenská republika.

1.5. Zodpovedná osoba (tzv. data protection officer) – v zmysle článku 37 Nariadenia GDPR prevádzkovateľ ku dňu účinnosti týchto pravidiel nemá povinnosťurčiť zodpovednú osobu (v prípade Vašich otázok prosím kontaktujte štatutára spoločnosti ako osobu oprávnenú na riešenie GDPR agendy Marianna Masaryková)

2. INFORMÁCIE K SPRACOVATEĽSKÝM OPERÁCIÁM PREVÁDZKOVATEĽA (AKÝ JE ÚČEL SPRACÚVANIA, AKÉ KATEGÓRIE OSOBNÝCH ÚDAJOV PREVÁDZKOVATEĽ ZÍSKAVA A SPRACOVÁVA, AKÝ JE PRÁVNY ZÁKLAD SPRACÚVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV, AKÁ JE DOBA ICH UCHOVÁVANIA)

Právna úprava umožňuje spracúvať osobné údaje na základe viacerých právnych základov, pričom k spracúvaniu osobných údajov môže dochádzať aj bez súhlasu dotknutej osoby, pokiaľ na spracúvanie existuje zmluvný alebo zákonný právny základ, alebo je ním oprávnený záujem Prevádzkovateľa. Pokiaľ uvedený právny základ neexistuje, Prevádzkovateľ je oprávnený spracúvať osobné údaje len na právnom základe udeleného súhlasu dotknutej osoby. V súlade so zásadou zákonnosti Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje dotknutých osôb len vtedy, ak na ich spracúvanie existuje právny základ. Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje dotknutých osôb iba na konkrétne odôvodnené účely, po obmedzenú dobu a s využitím maximálnej možnej miery zabezpečenia. Prevádzkovateľ uchováva osobné údaje vždy v súlade so zásadou minimalizácie výlučne počas doby, počas ktorej je nevyhnutné osobné údaje uchovávať. Po uplynutí tejto doby Prevádzkovateľ osobné údaje vymaže, ak právne predpisy neustanovujú inak.

INFORMÁCIE O SPRACOVATEĽSKÝCH OPERÁCIÁCH PREVÁDZKOVATEĽA

V súvislosti s splnením informačnej povinnosti prevádzkovateľa Vám poskytujeme informácie o tom, aké osobné údaje sú na web stránke prevádzkovateľa o dotknutých osobách spracúvané, aký je účel spracúvania osobných údajov, aký je právny základ spracúvania osobných údajov, aká je doba uchovávania osobných údajov ako i informácie o tom, komu môžu byť Vaše osobné údaje sprístupnené.

Účely spracúvania: Prevádzkovateľ v rámci svojej činnosti súvisiacej s prevádzkou e-shopu spracúva osobné údaje najmä na

  1. vybavovanie žiadostí a podnetov návštevníkov webu/eshopu,
  2. uzatváranie a plnenie zmlúv s FO, FO podnikateľmi, alebo zástupcami PO,
  3. vybavovanie uplatnených práv dotknutých osôb,
  4. cookies (zjednodušenie používania webovej stránky)
  5. marketing produktov Prevádzkovateľa vo forme zasielania marketingových materiálov existujúcim a bývalým klientom,
  6. plnenie zákonných povinností na úseku daní a účtovníctva,
  7. vedenie evidencie uchádzačov o zamestnanie (mimo predzmluvných vzťahov).

Kategórie spracúvaných osobných údajov: Prevádzkovateľ v rámci svojej činnosti súvisiacej s prevádzkou e-shopu spracúva najmä

  1. vybavovanie žiadostí a podnetov návštevníkov webu – e-mail, meno a priezvisko, telefónne číslo, príp. ďalšie údaje uvedené v žiadosti/ podnete; informácie z telefonických hovorov, e-mailu alebo SMS správ;
  2. uzatváranie zmlúv – základné osobné údaje potrebné na identifikáciu zmluvnej strany FO alebo štatutára, či povereného zástupcu PO (najmä meno a priezvisko, titul, adresa, miesto podnikania, zápis v príslušných registroch, e-mail, telefónne číslo, bankový účet); osobitné kategórie osobných údajov – zdravotný stav; fotografie, video s podobizňou dotknutej osoby,
  3. vybavovanie uplatnených práv dotknutých osôb – meno a priezvisko, e-mail, telefónne číslo, adresa, resp. osobné údaje, ktoré sú súčasťou žiadosti;
  4. cookies – sieťový prenos logov zo systémov, e-mailové adresy, telefónne číslo, technické údaje- IP adresa, zariadenia IT, názov súboru;
  5. marketing produktov – základné identifikačne údaje – titul, meno, priezvisko, zápis v príslušnom registri, email a telefónne číslo; prípadne fotografie, video ak budú vyhotovené (po udelení súhlasu dotknutej osoby), informácie z telefonických hovorov, e-mailu alebo SMS správ;
  6. dane a účtovníctvo – identifikačné údaje klienta, obchodného partnera stanovené zákonom -meno, priezvisko, titul alebo obchodné meno, adresa bydliska alebo miesta podnikania, príp. IČO, DIČ, IČ DPH, splatnosť FA a informácie o dodávaných službách;
  7. evidencia uchádzačov o zamestnanie – osobné údaje uvedené v životopise /motivačnom liste.

Právny základ spracúvania: Prevádzkovateľ v rámci svojej činnosti využíva súvisiacej s prevádzkou e-shopu ako právny základ na

  1. vybavovanie otázok a podnetov návštevníkov webu – článok 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia GDPR- spracúvanie osobných údajov je vykonávané na základe oprávneného záujmu Prevádzkovateľa, ktorým je odpovedanie na prijaté správy a podnety pre riadne vedenie komerčnej a obchodnej komunikácie a poskytovanie informácií o činnosti Prevádzkovateľa,
  2. uzatváranie zmlúv (ak ste osobou, ktorá si u nás objednala služby alebo sme si u Vás my objednali tovary alebo služby) – článok 6 ods. 1 písm. b) Nariadenia GDPR – spracovanie osobných údajov je vykonávané pri plnení zmluvy a predzmluvných vzťahov; článok 6 ods. 1 písm. a) Nariadenia GDPR v spojení s čl. 9 ods. 2 písm. a) GDPR – spracovanie osobných údajov vo vzťahu k osobitným kategóriám osobných údajov (údaje o zdravotnom stave) a doplňujúcim údajom je vykonávané na účel plnenia zmlúv uzatváraných na diaľku a marketingovú komunikáciu prevádzkovateľa;
  3. vybavovanie uplatnených práv dotknutých osôb a evidencia uplatnených práv dotknutých osôb a evidencia spôsobov, akým boli uplatnené práva vybavené – Článok 6 ods. 1 písm. c) Nariadenia, Zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov a článok č. 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia, Zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov (potreba preukázania splnenia zákonných povinností);
  4. cookies – článok 6 ods. 1 písm. f GDPR za použitia technicky potrebných cookies, za použitia cookies na analytické účely je pri existencii príslušného súhlasu užívateľa článok 6 ods. 1 písm. a) GDPR*,
  5. marketing produktov – článok 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia – spracúvanie osobných údajov je vykonávané na základe oprávneného záujmu prevádzkovateľa, ktorý spočíva v potrebe Prevádzkovateľa informovať svojich klientov o obchodných ponukách a iných informáciách;
  6. dane a účtovníctvo – Článok 6 ods. 1 písm. c) Nariadenia, Zákon č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve v znení neskorších predpisov, Zákon č. 595/2003 Z. z. o dani z príjmov v znení neskorších predpisov, Zákon č. 311/2001 Z. z. Zákonník práce v znení neskorších predpisov;
  7. evidencia uchádzačov o zamestnanie – Článok 6 ods. 1 písm. a) Nariadenia – pracúvanie je vykonávané na základe súhlasu dotknutej osoby*

Ako dlho vaše osobné údaje uchovávam? Prevádzkovateľ v rámci svojej činnosti spracúva alebo uchováva osobné údaje pre

  1. vybavovanie žiadostí a podnetov návštevníkov webu – 45 dní odo dňa doručenia žiadosti, podnetu/resp. do vybavenia žiadosti, podnetu (splnenia účelu), podľa toho, aká skutočnosť nastane skôr;
  2. uzatváranie zmlúv (klienti) – počas trvania zmluvného vzťahu a po skončení zmluvného vzťahu do úplného vyporiadania nárokov vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu ak osobitný predpis nevyžaduje dlhšiu dobu;
  3. vybavovanie uplatnených práv dotknutých osôb – počas vybavenia uplatnených práv a 5 rokov (odo dňa uplatnenia)
  4. cookies (užívateľ má kontrolu nad používaním cookies, prostredníctvom zmeny nastavení v internetovom prehliadači môže používateľ prenos cookies deaktivovať alebo obmedziť a už uložené cookies sa môžu kedykoľvek vymazať.)
  5. marketing produktov – 3 roky odo dňa uzatvorenia zmluvy, zaslania žiadosti alebo inej skutočnosti na základe ktorej vznikol dodávateľsko – odberateľský vzťah;
  6. formulár na oznámenie prevádzkovateľa o porušení ochrany osobných údajov – 5 rokov
  7. dane a účtovníctvo – 10 rokov nasledujúcich po roku, ktorého sa týkajú, ak osobitné predpisy nevyžadujú dlhšiu dobu;
  8. evidencia uchádzačov o zamestnanie – 2 roky odo dňa udelenia súhlasu alebo do jeho odvolania, podľa toho, ktorá skutočnosť nastane skôr

Kto má prístup k osobným údajom?

Prístup k vašim osobným údajom môže mať len Prevádzkovateľ a oprávnená osoba Prevádzkovateľa (poverený zamestnanec). Pokiaľ si to vyžadujú uzatvorené odberateľsko – dodávateľské vzťahy, prístup k osobným údajom môže mať aj sprostredkovateľ**, ktorý je však poverený na spracovanie osobných údajov v súlade s článkom 28 Nariadenia GDPR na základe uzatvorenej sprostredkovateľskej zmluvy. Za zákonom určených podmienok môžu byť Vaše osobné údaje sprístupnené tretím stranám (napr. orgánom činným v trestnom konaní, orgány dohľadu, kontrolné orgány, súdy), avšak len ak je to nevyhnutné a primerané vzhľadom k špecifickým a zákonne určeným účelom.

**Prevádzkovateľ pri spracúvaní osobných údajov dotknutých osôb môže využívať nasledujúcich sprostredkovateľov:

  • obchodná spoločnosť poskytujúca hostingové služby Váš Hosting s.r.o., so sídlom: Zbožská1385/40

  288 02 Nymburk, Česká republika, IČO: 24 742 252, zapísaná vo veřejným rejstříků ČR, Spisová značka: C 170549 vedená u Městského soudu v Praze,

  • Trivo interiors s.r.o., sídlo: Zlatovská 2410/22C, 911 05 Trenčín, IČO: 44 118 929, zapísaná v OR OS Trenčín, oddiel: Sro, vložka č. 20144/R poskytujúca účtovné služby,
  • Advokátska kancelária JUDr. Andrej Opet, s.r.o., so sídlom: Hroznová 2318 911 05 Trenčín, Slovensko,  IČO: 53 905 831, zapísaná v OR OS Trenčín, oddiel: Sro, vložka č. 42078/R;
  • podnikateľ poskytujúci služby správy webu – Peter Šedivý, miesto podnikania: Dolná Súča 190 , 91332 Dolná Súča , Slovensko, IČO: 51 772 191;
  • Neoship s.r.o., so sídlom: Miestneho priemyslu 1247, Námestovo 029 01, Slovenská republika. IČO: 50 286 820, zapísaná v OR OS Žilina, oddiel: Sro, vložka č. 65476/L,
  • poskytovateľ služby platobnej brány Stripe – Stripe, Inc., Oyster Point Boulevard South San Francisco, CA 94080; sprostredkovateľ patrí k spoločnostiam, ktoré sú registrované v tzv. Data privacy framework, na základe čoho je považovaný za bezpečného príjemcu osobných údajov, kt. zaručuje primeranú úroveň ochranyv zmysle ustanovení článku 45 Nariadenia GDPR (prenos osobných údajov je založený na rozhodnutí Komisie o primeranosti);
  • ďalšie orgány štátnej/verejnej správy v prípadoch, ak Prevádzkovateľovi vyplýva povinnosť poskytnúť osobné údaje zo všeobecne záväzného právneho predpisu alebo rozhodnutia orgánu verejnej správy,
  • ak udelíte Prevádzkovateľovi s ukladaním týchto súborov súhlas, spoločnostiGoogle Ireland Limited a Meta Platforms Ireland Limited, ktoré poskytujú analytické a marketingové služby prostredníctvom súborov cookies, ktoré do Vášho zariadenia ukladá webová stránka. (Informácie  o spracúvaní cookies môžete nájsť v sekcii Cookies).

Spracúvanie Vašich osobných údajov nezahŕňa automatizované individuálne rozhodovanie ani profilovanie.

Vaše osobné údaje môžeme spracúvať aj v prípade, že nám ich neposkytnete priamo Vy, ale poskytne nám ich tretia osoba (v prípade zakúpenia darčekového poukazu).

INFORMÁCIE O PRÁVACH DOTKNUTÝCH OSÔB

Nariadenie GDPR Vám ako dotknutej osobe garantuje tieto práva:

  1. Právo na prístup k osobným údajom
  2. Právo na opravu osobných údajov
  3. Právo na výmaz osobných údajov
  4. Právo na obmedzenie spracúvania osobných údajov
  5. Oznamovacia povinnosť v súvislosti s opravou, vymazaním alebo obmedzením spracúvania osobných údajov
  6. Právo na prenosnosť osobných údajov
  7. Právo namietať spracúvanie osobných údajov
  8. Právo súvisiace s automatizovaným individuálnym rozhodovaním
  9. Právo podať návrh na začatie konania o ochrane osobných údajov

S obsahom jednotlivých práv dotknutej osoby sa môžete oboznámiť TU.

Vzor návrhu na začatie konania o ochrane osobných údajov je zverejnený na webovom sídle Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky

Adresa úradu: Hraničná 12, PSČ: 820 07, Bratislava, Slovenská republika
IČO: 36 064 220

Kontakt:
statny.dozor@pdp.gov.sk
info@pdp.gov.sk (pre informácie podľa z. č. 211/2000 Z. z.)
ochrana@pdp.gov.sk (emailová adresa, prostredníctvom ktorej Úrad poskytne poradenstvo v oblasti ochrany osobných údajov.)

Odpoveď na uplatnenie Vašich práv /žiadosti/ poskytne Prevádzkovateľ bezplatne. (Avšak v prípade opakovanej, nedôvodnej alebo neprimeranej žiadosti pro uplatňovaní Vašich práv je Prevádzkovateľ oprávnený účtovať si primeraný poplatok.) Odpoveď Prevádzkovateľ poskytne do 1 mesiaca odo dňa, kedy si dotknutá osoba právo uplatní. V určitých prípadoch je Prevádzkovateľ oprávnený túto lehotu predĺžiť, a to v prípade vysokého počtu a komplexnosti žiadostí dotknutých osôb, najviac však o 2 mesiace. O predĺžení lehoty má Prevádzkovateľ povinnosť vždy informovať.

POUČENIE O MOŽNOSTI ODVOLANIA SÚHLASU SO SPRACÚVANÍM OSOBNÝCH ÚDAJOV

* Súhlas so spracúvaním osobných údajov je založený na princípe dobrovoľnosti, čo znamená, že pokiaľ dotknutá osoba udelila súhlas so spracúvaním osobných údajov, dotknutá osoba môže udelený súhlas kedykoľvek odvolať. Súhlas môžete odvolať prostredníctvom e-mailu, alebo písomne v listinnej podobe s uvedením Vašich osobných údajov minimálne v rozsahu meno a priezvisko, spolu s informáciou, že si neželáte, aby Prevádzkovateľ spracúval Vaše osobné údaje. Odvolanie súhlasu zašlite na: marianna@mydlove.eu alebo zašlite písomne žiadosť na adresu sídla Prevádzkovateľa:  Štvrť SNP 125/10, 914 51 Trenčianske Teplice, Slovenská republika. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania založeného na súhlase udelenom pred jeho odvolaním.

Odkazy na aktuálne znenie právnych predpisov (po kliknutí sa Vám zobrazí aktuálne znenie zákona č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov a znenie Nariadenia GDPR

1. Zákon č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov:

https://www.slov-lex.sk/pravne-predpisy/SK/ZZ/2018/18/20240701

2. Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady EÚ č. 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica č. 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov

https://eur-lex.europa.eu/legal-content/SK/TXT/?uri=celex%3A32016R0679

3. INFORMÁCIE K SPRACOVATEĽSKÝM OPERÁCIÁM – ÚČELY, PRÁVNE ZÁKLADY SPRACÚVANIA, KATEGÓRIE OSOBNÝCH ÚDAJOV A DOBA UCHOVÁVANIA

Prevádzkovateľ spracúva Vaše osobné údaje iba na odôvodnené účely, po obmedzenú dobu a s využitím maximálnej možnej miery zabezpečenia. Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje len vtedy, ak na ich spracúvanie existuje právny základ (v súlade so zásadou zákonnosti). Prevádzkovateľ uchováva osobné údaje vždy v súlade so zásadou minimalizácie výlučne počas doby, počas ktorej je nevyhnutné osobné údaje uchovávať. Po uplynutí tejto doby Prevádzkovateľ osobné údaje vymaže, ak právne predpisy neustanovujú inak.

Prevádzkovateľ spracúva Vaše osobné údaje taktiež v súlade so zásadou minimalizácie tak, aby mohol plniť uzatvorené zmluvy, zákonné povinnosti, spracúval osobné údaje, na spracovávanie ktorých má oprávnený záujem alebo aby spracúval Vaše osobné údaje, na spracúvanie ktorých ste mu udelili súhlas. Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje vždy len v takom rozsahu, aby bol splnený určený účel spracúvania. To znamená, že od Vás Prevádzkovateľ nevyžaduje osobné údaje, ktoré nie sú na konkrétny účel spracúvania potrebné. Prevádzkovateľ o Vás spracúva osobné údaje v rozsahu bežných osobných údajov.

4. Subjekty, ktoré môžu mať prístup k Vašim osobným údajom

4.1 Okrem špecifických zverejnení osobných údajov uvedených v tejto časti 3, môžeme zverejniť vaše osobné údaje, ak je takéto zverejnenie nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti, ktorej sme vystavení, alebo na ochranu vašich životne dôležitých záujmov alebo životne dôležitých záujmov inej fyzickej osoby. Vaše osobné údaje môžeme zverejniť aj vtedy, ak je takéto zverejnenie nevyhnutné na zistenie, uplatnenie alebo obhajobu právnych nárokov, či už v súdnom konaní alebo v správnom alebo mimosúdnom konaní.

4.2. Osobné údaje kupujúceho môžeme poskytnúť a sprístupňovať nasledovným tretím stranám, resp. okruhu príjemcov:

Neoship s.r.o., so sídlom: Miestneho priemyslu 1247, Námestovo 029 01, Slovenská republika. IČO: 50 286 820. zapísaná v Obchodný register Okresného súdu Žilina, oddiel: Sro, vložka č. 65476/L

GLS General Logistics Systems Slovakia s.r.o., so sídlom Logistické centrum Budča 1039, 962 33 Budča, Slovenská republika. IČO: 36 624 942, Registrácia: Obchodný register Okresného súdu Banská Bystrica, oddiel: Sro, vložka č. 9084/S

Packeta Slovakia s.r.o., Kopčianska 3338/82A, 851 01 Bratislava, Slovenská republika. IČO: 48136999. Spoločnosť je zapísaná v obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, oddiel: Sro, vložka číslo: 105158/B

Slovak Parcel Service s.r.o., Senecká cesta 1, 900 28 Ivanka pri Dunaji IČO: 31329217 DIČ: 2020351993 IČ DPH: SK 2020351993 Zapísaný v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, Oddiel Sro. Vložka č. 3215/B

5. Medzinárodné prenosy vašich osobných údajov

5.1 Beriete na vedomie, že osobné údaje, ktoré odošlete na zverejnenie prostredníctvom našich webových stránok alebo služieb, môžu byť prístupné prostredníctvom internetu na celom svete. Nemôžeme zabrániť použitiu (alebo zneužitiu) takýchto osobných údajov inými osobami.

6. Uchovávanie a mazanie osobných údajov

6.1 Táto časť 5 stanovuje naše zásady a postupy uchovávania údajov, ktoré sú navrhnuté tak, aby pomohli zabezpečiť dodržiavanie našich zákonných povinností v súvislosti so zachovaním a vymazaním osobných údajov.

6.2 Osobné údaje, ktoré spracovávame na akýkoľvek účel alebo účely, sa nesmú uchovávať dlhšie, než je potrebné na tento účel alebo na tieto účely.

6.3 Osobné údaje budeme uchovávať nasledovne:
(a) údaje o používaní, údaje o zverejňovaní, údaje z dotazov, notifikačné údaje a údaje z korešpondencie sa uchovajú po dobu maximálne 10 rokov.

6.4 Bez ohľadu na ostatné ustanovenia tejto časti 5 si môžeme ponechať vaše osobné údaje, ak je takéto uchovávanie nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti, ktorej sme vystavení, alebo na ochranu vašich životne dôležitých záujmov alebo životných záujmov inej fyzickej osoby.

7. Zmeny

7.1 Tieto pravidlá môžeme z času na čas aktualizovať zverejnením novej verzie na našich webových stránkach.

7.2 Príležitostne by ste mali túto stránku skontrolovať, aby ste boli spokojní s akýmikoľvek zmenami v týchto pravidlách.

7.3 O zmenách týchto pravidiel vás môžeme informovať e-mailom.

8. Vaše práva

8.1 V tejto časti 7 sme zhrnuli práva, ktoré máte podľa zákona o ochrane údajov. Niektoré práva sú zložité a nie všetky podrobnosti boli zahrnuté do našich súhrnov. Preto by ste si mali prečítať príslušné zákony a usmernenia regulačných orgánov o úplnom vysvetlení týchto práv.

8.2 Vaše základné práva podľa zákona o ochrane údajov sú:
(a) právo na prístup;
(b) právo na opravu;
(c) právo vymazanie;
(d) právo na obmedzenie spracovania;
(e) právo namietať proti spracovaniu;
(f) právo na prenos údajov;
(g) právo sťažovať sa dozornému orgánu; a
(h) právo odobrať súhlas.

8.3 Máte právo potvrdiť, či môžeme spracovať vaše osobné údaje a kde k nim pristupujeme spolu s ďalšími informáciami. Tieto doplňujúce informácie zahŕňajú podrobnosti o účeloch spracovania, kategóriách dotknutých osobných údajov a osobách, ktoré sú príjemcami osobných údajov. Poskytovanie práv a slobôd ostatných nie je ovplyvnené, poskytneme vám kópiu vašich osobných údajov. Prvá kópia bude poskytnutá bezplatne, ale ďalšie kópie môžu byť spoplatnené primeraným poplatkom.

8.4 ak ste nám poskytli nepresné alebo chybné údaje.

8.5 Za určitých okolností máte právo na vymazanie vašich osobných údajov bez zbytočného odkladu. Medzi tieto okolnosti patrí: osobné údaje už nie sú potrebné k účelu, na ktoré boli zhromaždené alebo inak spracované; odoberiete súhlas so spracovaním na základe súhlasu; máte námietky voči spracovaniu podľa určitých pravidiel platného zákona o ochrane údajov; spracovanie je určené na účely priameho marketingu; a osobné údaje boli neoprávnene spracované. Existujú však výnimky práva na vymazanie. Všeobecné výnimky platia tam, kde je potrebné spracovanie: na uplatňovanie práva na slobodu prejavu a informácií; dodržiavanie zákonnej povinnosti; alebo na vznik, výkon alebo obranu právnych nárokov.

8.6 Za určitých okolností máte právo obmedziť spracovanie vašich osobných údajov. Tieto okolnosti sú: spochybňujete presnosť osobných údajov; spracovanie je nezákonné, ale vylučujete vymazanie; už nepotrebujeme osobné údaje na účely nášho spracovania, ale požadujete osobné údaje na zriadenie, uplatnenie alebo obhajobu právnych nárokov; a vy ste namietali proti spracovaniu, až do overenia tejto námietky. Ak je spracovanie na tomto základe obmedzené, môžeme naďalej uchovávať vaše osobné údaje. Budeme ich však spracovávať inak: s vaším súhlasom; na vznik, výkon alebo obranu právnych nárokov; na ochranu práv inej fyzickej alebo právnickej osoby; alebo z dôvodov dôležitého verejného záujmu.

8.7 Máte právo vzniesť námietky voči spracovaniu vašich osobných údajov z dôvodu vašej konkrétnej situácie, ale iba v rozsahu, v akom to právny základ povoľuje. Spracovanie je nevyhnutné pre: plnenie úlohy vykonávanej vo verejnom záujme alebo pri výkone akéhokoľvek úradného orgánu, ktorý nám bol zverený; alebo na účely oprávnených záujmov, ktoré sledujeme na základe našej alebo tretej strany. Ak takúto námietku urobíte a nemôžeme preukázať presvedčivé oprávnené dôvody na spracovanie, ktoré prevyšujú vaše záujmy, práva a slobody, alebo spracovanie je na vytvorenie, výkon alebo obranu právnych nárokov, prestaneme spracovávať osobné informácie.

8.8 Máte právo namietať proti spracovaniu vašich osobných údajov na účely priameho marketingu (vrátane profilovania). Ak takúto námietku urobíte, prestaneme spracovávať vaše osobné údaje na tento účel.

8.9 Máte právo vzniesť námietky voči spracovaniu vašich osobných údajov na vedecké alebo historické výskumné účely alebo na štatistické účely z dôvodov týkajúcich sa vašej konkrétnej situácie, pokiaľ nie je spracovanie nevyhnutné na úlohy vykonané z dôvodov verejného záujmu.

8.10 Právny základ pre spracovanie vašich osobných údajov je:
(a) súhlas; alebo
(b) ak je spracovanie nevyhnutné pre plnenie zmluvy, ktorej ste zmluvnou stranou, alebo na vykonanie krokov na základe vašej žiadosti pred uzatvorením zmluvy,
(c) a takéto spracovanie sa uskutočňuje automatizovanými prostriedkami, máte právo obdržať vaše osobné údaje v štruktúrovanom, bežne používanom a strojom čitateľnom formáte. Toto právo sa však neuplatňuje, ak by nepriaznivo ovplyvnilo práva a slobody iných.

8.11 Ak sa domnievate, že naše spracovanie vašich osobných údajov porušuje zákony na ochranu údajov, máte zákonné právo podať sťažnosť orgánu dohľadu zodpovednému za ochranu údajov. Môžete tak urobiť v členskom štáte EÚ vášho obvyklého pobytu, miesta výkonu práce alebo miesta údajného porušenia.

8.12 V rozsahu, v akom je právny základ pre spracovanie vašich osobných údajov odsúhlasený, máte právo kedykoľvek odobrať tento súhlas.

8.13 Môžete uplatniť akékoľvek vaše práva vo vzťahu k vašim osobným údajom prostredníctvom písomného oznámenia.

9. O cookies

9.1 Cookie je súbor obsahujúci identifikátor (reťazec písmen a čísel), ktorý posiela webový server do webového prehliadača a je uložený prehliadačom. Identifikátor sa potom odosiela späť na server vždy, keď prehliadač požaduje od servera stránku.

9.2 Súbory cookies môžu byť buď “trvalé” súbory cookies alebo súbory “relácie”: trvalý súbor cookie bude uložený vo webovom prehliadači a zostane platný až do stanoveného dátumu vypršania platnosti, pokiaľ nie je pred dátumom vypršania platnosti vymazaný používateľom; cookies relácie vypršia na konci relácie používateľa, keď je webový prehliadač zatvorený.

9.3 Súbory cookies zvyčajne neobsahujú žiadne informácie, ktoré osobne identifikujú používateľa, ale osobné informácie, ktoré ukladáme, môžu byť prepojené s informáciami uloženými v cookies a získanými z nich.

10. Cookies, ktoré používame

10.1 Cookies používame na nasledujúce účely:
(a) overovanie – súbory cookies používame na vašu identifikáciu pri návšteve našich webových stránok a počas navigácie na našich webových stránkach;
(b) analýza – používame súbory cookies, ktoré nám pomáhajú analyzovať používanie a výkonnosť našich webových stránok a služieb; a
(c) súhlas cookies – súbory cookies používame na ukladanie vašich preferencií k používaniu súborov cookies pri prehľadání webovej stránky

11. Cookies používané našimi poskytovateľmi služieb

11.1 Naši poskytovatelia služieb používajú súbory cookies a tieto cookies môžu byť uložené vo vašom počítači pri návšteve našich webových stránok.

11.2 Na analýzu používania našich webových stránok používame službu Google Analytics. Služba Google Analytics zhromažďuje informácie o používaní webových stránok prostredníctvom súborov cookies. Zhromaždené informácie týkajúce sa našich webových stránok sa používajú na vytváranie prehľadov o používaní našich webových stránok. Pravidlá ochrany osobných údajov spoločnosti Google sú k dispozícii na tejto stránke.

10.3 Používame Facebook Pixel na analýzu použitia našich webových stránok. Táto služba používa súbory cookies na zabezpečenie toho, aby sa naše reklamy zobrazovali správnym ľuďom a vytvárali reklamné publikum. Môžete si pozrieť pravidlá ochrany osobných údajov tohto poskytovateľa služieb na tejto adrese.

12. Správa súborov cookies

12.1 Väčšina prehliadačov vám umožňuje odmietnuť prijatie súborov cookies a odstrániť súbory cookies. Metódy na ich správu sa líšia v závislosti od prehliadača a verzie prehliadača. Môžete však získať aktuálne informácie o blokovaní a mazaní súborov cookies prostredníctvom týchto odkazov:
(a) Chrome
(b) Firefox
(c) Opera
(d) Internet Explorer
(e) Safari
(f) Edge

12.2 Blokovanie všetkých súborov cookies bude mať negatívny vplyv na použiteľnosť mnohých webových stránok.

12.3 Ak zablokujete cookies, nebudete môcť používať všetky funkcie našich webových stránok.

13. Podrobnosti o nás

13.1 Túto webovú stránku vlastní a prevádzkuje spoločnosť Thermae s.r.o.

13.2 Na Slovensku sme registrovaní registračným číslom (IČO) 50 828 908, sídlime na adrese Štvrť SNP 125/10, 914 51 Trenčianske Teplice, Slovenská republika

13.3 Našim miestom podnikania je Štvrť SNP 15, 914 51 Trenčianske Teplice, Slovenská republika.

13.4 Môžete nás kontaktovať:
(a) poštou na uvedenú poštovú adresu;
(b) vyplnením kontaktného formulára na našej webovej stránke;
(c) telefonicky, na číslo kontaktu uverejnené na našej webovej stránke; alebo
(d) e-mailom, použitím e-mailovej adresy uverejnenej na našej webovej stránke.

Tento dokument je platný a účinný od 20.09.2024. V prípade zmeny dokumentu (napr. zmeny účelov spracúvania) Vás Prevádzkovateľ o zmenách oboznámi jeho zverejnením na stránke www.mydlove.sk.